Costumer Service
Tombol WhatsApp
- Cara Pesan : Klik tombol WhatsApp (WA) yang ada pada setiap halaman maka anda sudah terhubung dengan CS kami.
- Diskusi CS : Selanjutnya, ketika anda terhubung dengan CS, team kami siap membantu menyelesaikan masalah layanan jasa transportasi.
- Pilih tanggal : Silahkan pilih tanggal & jenis tipe kendaraan untuk di gunakan keperluan bersama rekan kerja , kluarga, bisnis atau lain nya.
- Membayar Dp : Setelah akad di tentukan bersama, maka costumer bisa melakukan Dp 30 % sesuai kesepakatan bersama.
- Eks hari – H : Eksekusi hari H dimana anda sudah dapat menikmati layanan kami sesuai syarat & kententuan berlaku.
Syarat & Ketentuan
- Rental Mobil plus sopir
- Pembatalan sepihak Maksimal 3 hari sebelum hari H, maka Dp akan kami KEMBALIKAN sebesar (10%) dari Dp yang kami terima.
- Dan jika terjadi PEMBATALAN pada (H- 2 &1). Maka Dp kami nyatakan HANGUS sesuai kebijakan.
- Wajib DP 30% dari akad yang sudah di sepati bersama.
- Pelunasan setelah penjemputan H+1.
- Overtime
- Untuk biaya Overtime tergantung dari Jenis Kendaraan dan Rute Perjalanan.
- Ketentuan biaya Overtime :
- 1-3 jam : 50.000 /jam
- 4-5 jam : 100.000 /jam
- 6-10 jam : Maka Terhitung Full 1hari.
- Standart layanan rental mobil / sewa mobil dengan sopir 21.00 – 22.00 wib.
- Travel
- TRAVEL sifat nya GABUNGAN : artinya dalam satu mobil akan digabung dengan penumpang lain jadi BUKAN 1x Jemput LANGSUNG JALAN.
- CARTER sifat Private : Artinya baik dari sisi Kendaraan, Jumlah peserta dan Waktu anda yang mengatur, kami akan mengikuti aturan yang Anda buat sesuai akad di awal & Ketentuan.
- Lama Perjalanan yang kami jelaskan di awal, itu berlaku untuk PERJALANAN NORMAL.
- Travel bersifat Online : Untuk melakukan pemesanan Travel cukup mudah hanya via WhatsApp dan mengisi “Form Pemesanan” sesuai Instruksikan dari Cs Kami.
- Metode Pembayaran ada 2 Cara :
- Cash Sopir
- Transfer Via Kantor : a/n KARIONO – BCA 1230783426 & BSI 7257542879
Syarat & Ketentuan Berlaku Untuk Semua Costumer TANPA Terkecuali
Demikian ketentuan & Cara Pesan layanan di website kami. Semoga uraian di atas bisa membantu & mempermudah anda untuk reservasi layanan kami. Salam sehat selalu karzanatranswisata.com
Karzana Trans Wisata adalah Perusahaan layanan jasa transportasi & wisata yang berada di kota Malang. Layanan kami meliputi : Sewa Mobil Malang, Carter Drop & Paket Wisata Bromo serta Travel Malang Surabaya Yogjakarta Jakarta & Bandung.
Karzana Trans Wisata
Nomor : AHU -030263.AH.01.30.Tahun 2023
NIB : 020530003528
NPWP : 40.721.838.7-623.000
Rekening a/n :
Bank BCA – KARIONO : 1230783426
Bank BSI – KARIONO : 7257542879
OFFICE
Jl. Satsui Tubun No. 4B Malang
Phone : 0859-5471-2802
Email : karzanatranswisata@gmail.com
Website: www.karzanatranswisata.com